Larch Wood Gewährleistung

Wir haben eine begrenzte Garantie von 15 Jahren. Wenn Sie auf ein Problem stoßen, werden wir Ihren Kauf ersetzen, wenn wir feststellen, dass Ihr Board gemäß unseren Pflegeanweisungen ordnungsgemäß gepflegt und nicht missbraucht oder für einen anderen Zweck missbraucht wurde.

Wenn Sie Ihr Board weniger als 3 Monate alt sind, übernehmen wir die Versandkosten für das Ersatzboard. Bei Boards, die älter als 3 Monate sind, trägt der Kunde die Versandkosten für das Ersatzprodukt.

Unsere Schneidebretter werden mit leicht verständlichen, detaillierten Pflegeanweisungen geliefert, die sorgfältig befolgt werden sollten. Bitte befolgen Sie die Pflegeanweisungen auf dieser Website und auf der Pflegeanleitungskarte, die Sie mit Ihrem Kauf erhalten.

Liebe zum Detail

Jedes Lärchenholzprodukt wird mit größter Liebe zum Detail hergestellt und so gestaltet, dass es funktionell, nachhaltig und zeitlos für Sie und kommende Generationen von Köchen ist.

Unsere Schneidebretter werden in Handarbeit aus nachhaltig geernteter Lärche lokaler Herkunft hergestellt, die auf 7% Feuchtigkeitsgehalt im Ofen getrocknet wird. Wir haben ein sehr strenges Qualitätskontrollprogramm, um das bestmögliche Produkt für unsere Kunden zu gewährleisten.

Fehlerhaftes Produkt

Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Lärchenholzprodukt haben, benötigen wir 3 Fotos von Ihrem Brett in guter Qualität. Anhand der Fotos können wir in der Regel feststellen, ob das Brett richtig gepflegt wurde. Um den Prozess zu beschleunigen, bitten wir Sie, uns die erforderlichen Fotos des beschädigten Produkts per E-Mail zu senden an: info@larchwoodcanada.com

  1. Foto der gesamten Front.
  2. Foto der gesamten Unterseite
  3. Foto des Problembereichs.

Wir werden Sie auch fragen, wo und wann Ihr Board gekauft wurde. In einigen Fällen müssen Sie über unsere Wiederverkäufer Ersatz beschaffen.

Schneidebrett Pflegecreme

Larch Wood verkauft zwei verschiedene Arten von Schneidbrett-Aufbereitungsmitteln, die für die Langlebigkeit Ihres Schneidbretts unerlässlich sind – Larch Wood Original Conditioner und Larch Wood Green Conditioner. Beide haben eine Mischung aus Öl und Bienenwachs, die der Verwendung von nur einem Öl weit überlegen ist.

Wir sind bestrebt, unseren Kunden zu dienen und sicherzustellen, dass sie den bestmöglichen Service erhalten.

Don Beamish, GM